虎扑创始人程杭：起家颠覆信息不对称最初的成功

从2012年初开始，一向低调的虎扑开始一反常态地出现在公众视野中。 今年，虎扑完成4000万元B轮融资，计划三年内登陆创业板。

《商业价值》分析了垂直网站领域的这场新鲜反击。 摘自《虎嗅》：

入门：颠覆信息不对称

最初的成功首先是利用了中美之间的信息不对称。 与当时大多数国内媒体相比，24岁的芝加哥留学生程航能够在这座因乔丹而闻名的城市接触到更多第一手的NBA资讯。

2003年，程航开始策划篮球论坛，也就是虎扑的前身。 此前一年，23岁的姚明被休斯敦火箭队选中，成为第二位登陆NBA的中国球员。 这在全国掀起了新一波的篮球热潮。

上面最早的内容是程航撰写翻译的NBA每日新闻摘要，回顾当天的比赛亮点和各种场外新闻。 一年半的时间里，程航几乎每天都要花2到3个小时来整理国外媒体报道过但国内媒体漏掉的内容。

随着一些资深粉丝的参与，网站的内容开始日趋多元化，包括球员评论、技术分析、历史故事等。 依靠这些优质的内容，它很快在篮球迷中建立了很高的声誉，这也为其带来了丰富的人力资源，使其能够做很多传统媒体做不到的事情。 最典型的例子就是2006年，虎扑借助用户提示，率先报道了王治郅回国的消息。

扩展：颠覆论坛

程航的愿望是建立一个为广大体育团体服务的网站，所以虎扑论坛注定是开放的。 解决问题的关键在于如何将论坛用户的新陈代谢控制在可承受的水平。 要实现这一目标，只有两个方向：增收和节流。

所谓开源，就是通过新的服务来吸引更多的用户。 为此虎扑足球交易区，2007年，程航创建了两个网站，分别专注于足球和赛车运动，意图复制虎扑的成功。

所谓节省成本，其实就是想办法留住有经验的用户。 具体做法仍然是通过版块的划分，将不同级别的用户分开，避免影响有经验的用户的体验。

2007年，程航回国与多位合伙人共同创立了上海雷奥普文化传播有限公司，并开始以公司形式运营虎扑。 此后，虎扑逐渐从论坛转型为门户网站。 在增加覆盖的体育品类的同时，也进一步拓展了业务范围，先后涉及线下活动、电商和游戏。

2012年4月，程航将三个独立网站统一在域名下。 至此，一个综合性的体育门户网站已初具规模。

商业化探索：论坛交易领域跨界自有独立电商

如今，每日过亿的访问量是虎扑最可靠的利润来源。 虎扑每年一半以上的收入来自广告。 广告、电商和游戏构成了虎扑目前的主要收入。 程航透露，虎扑2012年营收预计将突破1亿大关，利润规模约在2000万以上。

拥有数千万体育粉丝用户的虎扑也开始发展体育品类的垂直电商。 2007年7月，虎扑推出了交易区，类似于早年的Ebay，允许用户发布产品信息并进行交易。

2009年3月，受好乐麦和乐淘的启发，虎扑推出了自己的独立电子商务平台——卡路里商城。 然而上线仅2年，卡路里商城就悄然关门。 这是因为交易区的商家大部分都是从淘宝起家的，在服务、货源、价格等方面都有卡路里商城无法比拟的优势。 而且，以论坛起家的虎扑，当时缺乏运营电商的经验。 一位经验丰富的虎扑用户开玩笑说：“卡路里商城被论坛的交易区毁了。”

吸取教训后，2011年11月，虎扑低调推出了自己的服装品牌——GEQ。 GEQ专注于专业运动器材。 包括运动紧身衣等产品，主要卖点和迪卡侬类似，就是性价比高。 尽管Hupu会通过论坛广告来引导流量，但在宣传中却淡化了GEQ与Hupu之间的关系。

2012年6月，在痛定思痛后，虎扑推出了新的电子商务平台——虎扑食货。 虎扑商城避免了与论坛交易区的冲突。 而是模仿蘑菇街，成为导购平台虎扑足球交易区，将原本论坛里密密麻麻的交易帖子变成了带图片的瀑布。 这一改变极大提升了原有的购物体验。 据业内人士透露，目前虎扑识别商品的PV约为每日60万，每日成交额约为10万。

虎扑也在尝试将游戏变现。 自2012年起，虎扑在过往联运运营的基础上推出了首款自主研发的游戏《虎扑世界》。 程航表示，目前仅这款游戏就能为公司每月带来7位数的收入。

主流化：颠覆中国体育

2012年虎扑之所以动作频繁，是因为其面临的外部环境正在快速变化。 为了保卫自己的领地，虎扑必须做的一件事就是向主流资源靠拢。

虎扑避免与新浪、搜狐等传统门户网站正面碰撞，通过运营大型体育赛事官方网站来救国。 自2012年起，虎扑成为NBL（CBA二级联赛）的官方网站运营商。 后来接到中国篮协的订单，运营WCBA官方网站，还帮助一些CBA俱乐部运营网络社区。

这些举措背后的最终目的，都是为了等待合适的时机，抢夺暂时被搜狐“占领”的CBA这块蛋糕。

在移动互联网领域，虎扑将移动互联网团队从原来的部门中分离出来，并于2012年11月发布了新产品——虎扑看伴侣虎扑足球交易区，一款可以随时观看NBA比赛直播的App。

除了部署移动端，虎扑的另一个颠覆目标是线下。 2012年11月18日，虎扑在鸟巢举办国际体育营销峰会。 程航在会上宣布，2013年将投入1亿元用于地方体育赛事的发展。创始人程航表示，互联网是虎扑的工具，但核心是体育。

他想做的就是激活国内草根赛事，在中国建立像美国一样发达的体育生态系统。

自2008年以来，虎扑已在全国举办篮球比赛13万余场。 “事实上，虎扑的线下活动已经成为我们与广告商议价时的重要资源。” 程航介绍道。